도르래는 고대 이집트 시대부터 물체를 더 쉽고 효율적으로 옮기거나 들어올리기 위해 사용된 자동화 도구입니다. 도르래와 도르래 시스템을 사용함으로써 개별 작업자는 작업을 보다 쉽게 수행하고, 보다 빠르게 작업하며, 장기간에 걸쳐 보다 일관되게 작업을 완료할 수 있습니다. 이러한 개입을 통해 한 사람이 두 사람 이상의 작업을 수행할 수 있어 생산성이 향상됩니다. 이 도르래의 결과와 그 사용은 오늘날 우리가 하는 개입과 크게 다르지 않습니다. 우리의 도구는 더욱 정교해졌습니다.
01 인력 구축/자동화 과제
American Print Alliance의 2023년 3분기 업계 현황 보고서에 따르면 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)의 2/3가 운영 수익성 유지를 모색하고 있습니다. 이러한 광범위한 과제 내에서 응답자의 55%가 인건비 상승을 주요 관심사로 꼽았습니다. 상승하는 인건비를 해결하기 위해 기업은 숙련된 노동력에 대한 의존도를 최소화하면서 수익 창출 작업을 더 많이 수행해야 합니다. 인건비가 상승하고 유능한 인력을 찾는 데 어려움이 있는 상황에서 자동화는 현명한 투자가 되었습니다.
자동화의 대상은 노동뿐만이 아니다. Alliance 설문 조사에서 수집한 데이터에 따르면 절반 이상(54%)이 자동화를 지원하는 자본 투자를 통해 생산성 향상을 모색하고 있는 것으로 나타났습니다. 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)의 경우 프런트 데스크, 판매, 인쇄 전, 뉴스 편집실, 인쇄 후 처리 및 운송 등 운영 전반에 걸쳐 프로세스를 자동화할 수 있는 기회가 있습니다. 여기에는 장비 업데이트, 기계 시스템, 소프트웨어 또는 작업 관행이 포함될 수 있습니다. 또한 고객 포털과 온라인 매장을 통해 주문이 점점 더 자동화되고 있습니다.
또한 얼라이언스 설문조사에서는 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)의 60% 이상이 2024년에 운영을 보다 효율적으로 관리하고 "사물을 주시"할 방안을 모색하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 더 나은 프로세스 제어를 모색한다는 의미입니다. 지난 세기의 순수 기계 솔루션과 달리 많은 현대 자동화 솔루션은 디지털 방식으로 구동됩니다. 이로 인해 이러한 시스템은 많은 양의 데이터를 생성합니다. Peter Drucker가 만든 "측정할 수 없는 것은 관리할 수 없다"는 격언을 바탕으로 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)는 손실된 시간, 비효율성, 낭비, 가동 중지 시간 등을 식별하기 위해 데이터를 점점 더 많이 마이닝하고 있습니다. 생산적인 시간을 최대한 많이 확보하세요. 이 데이터를 수집하고 합성하는 효율적인 방법을 만드는 것은 또 다른 강력한 자동화 기회로 간주되어야 합니다.
02 디지털 구동 시스템과 인공지능
자동화는 생산 현장의 수많은 시스템을 변경하는 것만이 아닙니다. 얼라이언스 조사에 따르면 2024년에 자본 투자를 하려는 기업들 사이에서 중요한 공통점은 생산을 간소화하고 가속화할 수 있는 워크플로우 소프트웨어, 전자상거래 솔루션, 지능형 소프트웨어 시스템을 찾고 있다는 것입니다. 결과적으로, 반복적인 작업을 수행하는 데 소요되는 인적 시간을 최소화하고 다른 작업을 수행하는 능력을 활성화하거나 향상시킵니다.
자동화의 개념이 순수한 기계적 시스템에서 디지털 시스템으로 강화된 시스템으로 전환된 것처럼, 최근 인공지능(AI)의 급속한 발전은 또 다른 중대한 변화입니다. Alliance의 2023년 가을 인쇄 비즈니스 전망 시리즈 결과에 따르면, "AI는 이전에 자동화된 적이 없는 활동을 자동화할 수 있습니다. 목표 시장, 고객 선호도, 고객 경험 분석과 같은 미션 크리티컬 기능을 강화하고 전반적인 고위 결정을 지원할 수 있습니다. 그 회사." 보고서는 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)가 지금부터 AI 애플리케이션을 식별 및 평가하기 시작하고 AI를 사용하고 AI에 대해 "생각"하도록 직원을 교육할 것을 촉구합니다.
03 다양한 동기가 작용한다
이 기사의 목적은 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)가 인력 문제를 해결하기 위해 자동화를 사용하는 방법과 이유를 설명하는 것이지만 수익성 추구라는 더 깊은 동기가 있습니다. Print Alliance의 수석 이코노미스트인 Andy Paparozzi는 인쇄 서비스 제공업체(PSPS)가 "생산성에 포괄적이고 전사적으로 초점을 맞춰야" 하며 인건비 문제는 그 중 일부일 뿐이라고 말했습니다. DOS"는 인쇄 산업을 위한 것입니다.
그러나 인건비에만 초점을 맞추는 것은 해결책의 일부일 뿐입니다. 물론 노동력은 자동화로 대체될 수 있다. 또한 변경, 자동화 및 재설계가 가능합니다. 마찬가지로, 자동화는 단지 노동을 대체하는 것이 아닙니다. 또한 강화, 활성화, 변환이 가능합니다. 이는 업무를 차별화하고, 더 좋게 만들고, 훨씬 더 보람 있게 만들 수 있습니다.
04 자동화된 업무의 균형
궁극적으로 자동화를 추구하는 것은 기업의 생산 및 수익성 요구 사항을 충족하는 것입니다. 잘 해결되고 신중하게 구현된 자동화는 노동 측면에서 많은 이점(필요한 인력 수, 단일 작업자가 교대 근무에서 합리적으로 수행할 수 있는 작업량, 의미 있고 보다 만족스러운 작업)을 제공해야 합니다. 노동 쪽. 필요에 따라 제품의 생산성, 품질 및 배송 속도.
인력에 대한 초점은 오늘날 많은 PSPS의 "가장 중요한 고려 사항"이지만, 자동화가 제공할 수 있는 더 넓은 기회와 이점을 놓치지 않는 것이 중요합니다. 모든 자동화 노력의 기본 목표인 수익성에 중점을 두는 것이 장기적으로 더 중요한 관심사일 수 있습니다.
